Antonio Pelliccia

Adjunt Professor Health Economics, docente alla facoltà di Medicina dell’ Università Cattolica di Roma of Rome Vita e all’Università Vita e Salute San Raffaele di Milano e membro di American Marketing Association, Antonio Pelliccia offrirà un focus, sintetico ma con fonti ufficiali e oggettive, sul mercato odontoiatrico di fronte al futuro sviluppo della medicina. Mentre alcune attività umane – non solo le più ripetitive, ma anche quelle cognitive – si avviano ad essere svolte da algoritmi di Intelligenza Artificiale, diventa sempre più strategico allenare le capacità relazionali tipiche dell’Intelligenza Emotiva. «Siamo immersi in un contesto economico e sociale che viene definito VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity) che sta rivoluzionando le nostre vite e in particolare l’organizzazione delle imprese e del lavoro», spiega Pelliccia. «Le nuove scoperte in ambito tecnologico, in particolare l’AI, stanno impattando fortemente sia l’ambito sociale sia quello organizzativo. Si rende sempre più necessario sviluppare competenze “soft”, per adattarsi in maniera sostenibile al nuovo scenario. Le persone scelgono, l’economia modifica, il diritto regolamenta, le istituzioni promulgano; ma a costruire il futuro sono le libere professioni, composte da persone che propongono concetti in base ai quali sono giudicate, come qualità percepita e reale, e valore economico, in quanto il concetto di valore assume oggi un ruolo fondamentale nella valutazione e nel monitoraggio dei servizi offerti e praticati».

Carlo Guastamacchia

Infine, il professor Carlo Guastamacchia affronterà  un problema fondamentale, ma troppo spesso trascurato, esaminando l’evoluzione da attribuire, relativamente agli ultimi decenni, al termine “Ergonomia odontoiatrica”. È stato proprio il professor “Tamà”, da docente, ad introdurre il termine “ergonomia”, oltre mezzo secolo fa, e ad insegnarne i principi a tutto il mondo odontoiatrico con l’obiettivo di ridurre al minimo i malanni derivanti da cattive prestazioni fisiche e da una impostazione generale favorente i problemi stressanti. Negli anni, si sono verificati alcuni fatti nuovi, e molte variabili sono cambiate. Quasi 70 anni di attività, la costante attenzione alle valenze ergonomiche, e numerose variazioni “contestuali” del mondo attuale, hanno obbligato il professor “Tamà” ad un nuovo approccio d’esame e di sostegno verso dentisti, igienisti, ASO. Operatori che, pur nei rispettivi e diversificati compiti operativi, e nelle differenti leadership situazionali, sono oggi sottoposti a nuovi, molteplici stress. Ad esempio, gli inconvenienti relativi al continuo confronto con opinioni del paziente ispirate non da colloqui familiari o con amici, ma da continue sollecitazioni esterne che comunque (dis)-informano in merito all’identificazione di sintomi e/o diagnosi. Vita professionale e personale vanno qui considerate in modo unitario. L’intervento affronta l’intera problematica, con il sostegno dei rimedi più documentati e consigliabili, sia da un punto di vista primariamente odontoiatrico che, in generale, con un occhio ai nove principi per la Salute raccomandati dall’Organizzazione Mondiale della Sanità.